ИИ-решения и интеграции
Используем ИИ для работы с обращениями, документами, изображениями, голосовыми сценариями и аналитикой. В критичных и спорных случаях решение принимает сотрудник.
Когда пригодится
- Нужен ИИ-ассистент по базе знаний для клиентов или сотрудников
- Нужно извлекать и проверять данные из документов, классифицировать обращения или заявки
- Требуется распознавание изображений, номеров или фотоконтроль
- Нужен голосовой интерфейс, обработка звонков или диктовка отчётов
- Требуется прогнозирование спроса, поломок транспорта, маршрутов или времени доставки
Что входит в работу
ИИ-ассистенты и управляемые агенты
Создаём ИИ-ассистентов для клиентов и сотрудников. Они работают с базой знаний заказчика по схеме RAG, поддерживают контекст диалога и готовят ответы. Управляемые агенты могут обрабатывать заявки, маршрутизировать документы, заполнять CRM и формировать черновики. Действия с риском ошибки передаются сотруднику.
Обработка документов
Используем OCR и LLM для извлечения полей из транспортных накладных, счетов и договоров. Решение может классифицировать документы, составлять краткое содержание и проверять реквизиты. Извлечённые данные передаём на проверку или дальнейшую обработку.
Компьютерное зрение
Разрабатываем функции детекции, фотоконтроля транспорта, проверки качества и чтения номеров. Функции подбираем под тип изображений и бизнес-сценарий. Качество результата зависит от исходных материалов.
Голосовые сценарии
Объединяем Whisper, синтез речи и LLM для приёма звонков, диктовки отчётов и голосового доступа к корпоративным системам. Сложные или неоднозначные обращения можно передавать сотруднику.
Прогнозирование
Строим модели для прогноза спроса, поломок транспорта, маршрутов и времени доставки. Качество прогноза зависит от полноты, актуальности и структуры исходных данных заказчика.
Контроль и внедрение
Перед разработкой разбираем процесс и проверяем, где ИИ действительно полезен, а где без человека не обойтись. Затем добавляем функции в существующий продукт или создаём отдельное решение. Важные действия и спорные результаты проверяет сотрудник.
Технологии
Стоимость
от 170 000 ₽
ИИ-ассистент или интеграция LLM — от 170 000 ₽; заказное ИИ-решение — от 550 000 ₽
Указаны стартовые цены на типовые задачи без НДС. Итоговая стоимость зависит от объёма и сложности и фиксируется в договоре или приложении к нему. Информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
Давайте обсудим задачу
Расскажите, что хотите получить и какими системами уже пользуетесь. Уточним детали, предложим подход и оценим объём работ и сроки.