Telegram-боты с ИИ
Создаём Telegram-ботов с ИИ для заявок, поддержки, уведомлений и платежных интеграций; сложные вопросы передаются сотруднику.
Когда пригодится
- Нужно принимать заявки и обращения через Telegram
- Требуется поддержка или поиск по базе знаний с ИИ
- Нужны уведомления и внутренние сценарии для сотрудников
- Требуется платёжная интеграция или обмен с CRM
- Нужен более сложный интерфейс в формате Mini Apps
Что входит в работу
Приём заявок и поддержка
Создаём Telegram-ботов для приёма заявок и обращений от клиентов. Бот может собирать нужные данные, передавать их в подключённую систему и работать как канал поддержки. Если инфраструктура позволяет, он принимает обращения круглосуточно. Сценарий диалога зависит от задачи и доступных интеграций.
ИИ-ассистент с контролем
Подключаем LLM и RAG для ответов по базе знаний заказчика, поиска информации и подготовки сообщений. ИИ не всегда отвечает правильно, поэтому сложные, неоднозначные или чувствительные вопросы передаём сотруднику. Точки передачи и правила контроля согласовываем заранее.
Уведомления и внутренние процессы
Разрабатываем ботов для сотрудников: уведомления, запросы статуса и другие внутренние сценарии. Данные можно хранить в PostgreSQL и Redis, а логику реализовать на Python с aiogram 3.x или на Node.js с grammY.
Платежные интеграции
Если бот должен принимать оплату, подключаем Telegram Payments. Условия, доступность и возможности интеграции зависят от выбранного платёжного решения и требований проекта.
Mini Apps и интеграции
Для более сложного интерфейса внутри Telegram используем Mini Apps или инлайн-ботов. Бот также может обмениваться данными с CRM и другими согласованными системами заказчика.
Технологии
Стоимость
от 90 000 ₽
Telegram-бот с ИИ и интеграциями — от 90 000 ₽
Указаны стартовые цены на типовые задачи без НДС. Итоговая стоимость зависит от объёма и сложности и фиксируется в договоре или приложении к нему. Информация на сайте носит справочный характер и не является публичной офертой (ст. 437 ГК РФ).
Давайте обсудим задачу
Расскажите, что хотите получить и какими системами уже пользуетесь. Уточним детали, предложим подход и оценим объём работ и сроки.